我在演講時常常講一個笑話，就是問聽眾跟「特殊兒童」相處需要什麼訣竅，台下聽眾常說一些高大尚的訣竅，例如：無條件的愛、細心的呵護、同理...等等，我當然覺得聽眾說的訣竅都很重要，但我下一張投影片就會跳出一個人在靜坐上面寫「唯一訣竅就是修身養性」。
雖然我是用半開玩笑的方式在說這一段，但是這一段往往是最困難的階段。當孩子情緒穩定、表現良好時，大人都可以「愛與規範」，然而，當孩子情緒/行為不穩定時，大人通常都是憤怒羅漢上身，要讓他知道 who's your daddy / mommy，所以就....
有一個心理學家叫阿德勒，他的輔導理念不喜歡處罰，因為他覺得「為什麼為了幫助孩子表現得更好，必須要先讓他感覺很糟」，我想當孩子情緒/行為不穩定時，父母或老師只好內心期待阿德勒快點顯靈了！（這其實是我做個案時，心裡常常說的話「阿德勒快點來幫幫忙啊！」）
話說回來，當孩子情緒/行為不穩定時，大人正是需要展現成熟一面的時候。因此，當孩子情緒行為不穩定時，千萬不要把負面的感覺往心裡放，記得要先安定自己的情緒，才有辦法當孩子的好榜樣。或許可以試著告訴自己，孩子的EQ還在慢慢成熟，需要更多的協助唷。
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