最近在工作上我常常看見家長對孩子不耐煩或很兇。
如果是好幾年前剛出來當心理師很嫩的我，就會想建議家長不要對孩子這麼兇、要多同理...之類XXX的話，但近幾年我幾乎不在第一時間講這類型的話。因為我知道，家長不是不知道或不想這樣做，只是做不到。
我常在童伴大廳大罵溫和的管小孩，因為童伴大廳的坪數不小心弄太大，所以常常有孩子在那邊玩鬧或大聲嚷嚷。很多家長看到我這樣，都會說 「哇！所長很有耐心誒」，我常常只會說「沒有啦，這是我的工作」或是「孩子就是這樣，也沒辦法」，但我心裡常常想的是「因為我只要管他一下下就好，我不像你們是24小時被孩子轟炸」。
我相信沒有一個人熱衷於當壞父母，天生就是想要生一個小孩出來糟蹋，或把孩子的性格養到壞掉為榮，至少我沒有遇到過。如果孩子很盧的次數不多，或是1-2次很歡，那我相信耐心、同理都是很容易的。
但如果孩子是10次很盧呢？20次很盧呢？一整天下來無時無刻都很盧呢？兩個孩子一起盧上來呢？父母無法在教養的態度上一致呢？父母關係本身不和睦呢？單親或偽單親的狀況呢？如果後面這些情況下，我又只是很表面的説：「不要對孩子這麼兇、要多同理...等等的」我相信對事情是沒有幫助，也是不利於改變的，家長可能心裡面會滴咕著說：真是一個只會打高空的心理師。而且我也說不出口...
這類型的家長能好好活著已經很難
我後來常常會轉個方式，聽聽他們的人生故事。我會試著去理解家長的為難，問問當孩子情緒發作當下家長的緊張與無助，那些說不出口的挫折、內心的煎熬與無所適從，有時也會問問看親職教養態度與夫妻關係，試著拆解無法溝通的兩座冰山或者是家長本身自己的成長經驗，但同時我也把握跟孩子好好互動與遊戲的時間。
有時候家長被我關心到位了，就會希望增加治療時段，但我通常都會阻止，我常會説 「沒關係，還是我們先試試看，很多時候增加時間也不一定有太多幫助，我們先做我們能做的部分」
當然，我在這樣的過程中很多嘗試都是失敗收場（相信我，失敗沒關係，失敗久了就有機會成功），我也不期待我用幾次的諮商時段就可以處理好，但我想讓家長、孩子都能理解，人生很難、改變很難，但至少我們試著一個往好的地方走，如果走不到，那就坐下來休息一下吧，我們總會走到的。
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